疫情就是命令，防控就是责任。为切实做好疫情防控期间户籍、出入境服务工作，尽可能减少因群众聚集带来的健康隐患，薛城公安分局建议广大群众尽量减少到派出所、出入境大厅办理户口、出入境业务的次数，非紧急事项请延期办理或预约办理，必须办理的事项请优先选择自助办理或网上申请，全区户籍、出入境民警将尽职尽责、快捷高效地处理群众咨询、预约、网上申请业务。
户籍业务
一、网上办理服务及申报流程
群众可扫码关注微信公众号“山东微警务”或“枣庄微警务”申请办理。公安机关在规定时限内对群众提交的材料进行预审，并反馈审核情况。审核通过的，群众可通过邮递提交材料原件或携带材料原件到公安派出所户籍窗口一次办结相关业务；审核未通过，公安机关将反馈原因，并提醒补充相关证明材料。
山东微警务
枣庄微警务
二、就近办理服务
外省、市居民离开户籍所在地，需要换领、补领居民身份证的，可到实际居住地公安派出所户籍室申请办理异地身份证；市内居民需要换领、补领民身份证及急需使用临时身份证的，可到就近户籍室申请办理，建议您提前电话咨询、预约，确保“一次办好”。
三、自助办理服务
薛城分局已设置24小时户籍自助服务点，居民可到自助办理点办理自助受理补换居民身份证、临时身份证明打印业务。
提醒广大群众注意：
自助办理受理范围为非首次申领居民身份证的本省户籍居民。同时为避免给本人带来后续不便，拍摄身份证照片时请着深色上衣，不要化浓妆，如果本人相貌与上次办证时差别较大，请选择到办证窗口办理。
出入境业务
一、网上办理服务
微信搜索“移民局”小程序，可直接查询本人已办理的出入境证件相关信息，查询出入境记录。
二、预约办理服务
急需办理护照、港澳通行证及签证的，可通过电话预约，预约电话0632-，提前做好材料预审核后，按照约定时间到指定窗口办理，以减少群众跑腿次数和防止人员聚集。原则上，出入境窗口不受理未预约人员业务办理。
三、就近办理服务
出入境证件已实现全国通办，确有紧急事由需申请办理出入境证件的，可到实际居住地公安出入境部门申请办理。
温馨提示：为严格落实疫情防控工作要求，凡前往户籍、出入境窗口办理业务群众，请严格落实戴口罩、测温、验码等防控措施。如有发热、咳嗽等症状，请勿前往户籍、出入境窗口办理业务
薛城公安
审核：王洪刚
责编：姜祥云、秦园
供稿：行政审批中心
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