“感谢秦都分局户政大厅的民警同志,为我女儿加急办理好了居住证,秋季报名读小学不会被耽误了!”7月12日上午,前来分局户政大厅办理居住证的黄女士激动的对办证民警表示连连感谢,在孩子“小升初”报名的最后一天顺利拿到了居住证。
今年6月中旬以来,关于秋季“幼升小”、“小升初”需办理居住证的群众日益增多,秦都分局各户政窗口立足本职工作,践行“服务为民”理念,积极为群众办实事,特事特办,得到了辖区群众的认可和称赞。
一、延长工作时间。针对7月份“幼升小”、“小升初”学校学生报名期间,会大量办理居住证业务,为了能让每一位群众第一时间拿到证件,分局户政窗口民(辅)警在正常上班时间外不惜牺牲个人休息时间,利用周六周日时间加班加点进行制证。对于各户籍窗口上传上来的居住证信息,分局户政大厅民警第一时间完成制证,确保在办理入学手续结束前为所有符合条件的学生家长办理居住证。
二、安排专人接待。秦都分局户政大厅派专人接待前来取证的群众进行信息核实、领取、登记相关事宜,提高办理效率。
三、提供电话预约。为有序开展疫情防控,避免窗口人员聚集,减少病毒传播,秦都分局各户政窗口实行电话预约办公,高效快捷办理各项业务。
截至7月12日,秦都分局各户政窗口本月共计办理居住证1600余张,分局户政大厅接待群众取证564人,顺利完成为报名学生及家长“特事特办”、“急事急办”的工作任务!