不管是第一次办理上海居住证积分，还是积分到期了要申请续签，都是需要先登录上海居住证积分系统，在网上提出申请。登录自然就需要用到账号和密码，那如果忘记了自己的密码该怎么办呢？怎么才能找回自己的密码？
回答：不能，办理积分续签，是先要成功续签上海居住证，然后登陆上海居住证积分系统，提交积分续签申请。
申请通过了，只有表示需要提交纸质材料，才会去人才服务中心，一般不要求提交纸质材料的，可以直接在网上进行积分续签。
回答：不能，一个人只能同时有一个积分账号。在同一家工作单位也只能为你注册一个账号。
还有读者会说，我记得注册过，但又不太确认，能够进入21网个人账户渠道，直接检查状况：没注册，对应1;注册过，假如是等候受理，可能是状况2，也可能是3，假如换了公司，都需求联络原单位删去;假如是积分受理经过，或许是续签经过的状况，就是状况4。
还有一个特殊状况：原13年前申请过CW9人才引入的人员，21网会自动导入原数据。此类人员，假如一向保持续签，改变单位后依照4操作;假如是未正常续签积分清零了，需依照3的方式在原申请单位删去先。
这个密码是一定要找回来的，首先可以尝试自己找回密码。
1、自己或者家人的生日
2、身份证后六位
3、常用的密码
4、如果以上情况都不对的话，可以试试初始密码
用户名：身份证号
密码：a
5、自己尝试的密码都不正确，那就只能去人才服务中心办理密码重置了
1、个人密码重置可由本人至就近的任意区人才服务中心居住证受理点申请。
2、注意可以去就近人才中心办理，不一定要去申办区。可由人事专员代办。
基本材料：
（1）个人身份证原件及复印件；
（2）《密码重置办理申请》；
（3）人事专员代办的需提供代办人身份证原件及复印件。
《密码重置办理申请》如下，获取方法：可以在21世纪人才网登录出密码找回处下载，也可以后台联系积分通工作人员索取。
1、单位密码重置由人事专员至用人单位工商注册企业挂号所在地的区人才服务中心受理点请求（人事专员有必要是单位21世纪网上面的联系人，其他人不予受理）。注意有必需要去单位工商注册地辖区人才中心申办。
2、基本材料：
（1）营业执照（事业单位法人登记证、社团法人或民办非企业法人证书等）、组织机构代码证或统一社会信用代码证原件及复印件、代码证磁卡原件；新版三证合一的，带这一个就行。
（2）《密码重置办理申请》（加盖单位公章）；
（3）人事专员身份证原件及复印件。
《密码重置办理申请》如下，获取方法：可以在21世纪人才网登录出密码找回处下载，也可以后台联系积分通工作人员索取。
上海居住证积分系统直接关系到上海居住证积分的办理和续签，一定要牢记得自己的密码，可以将自己的密码记在备忘录里面，这样就不会因为忘记密码，而耽误了积分的办理。
