【求助】5年居住证+4年累计36个月 问题咨询

咨询一个问题。

我5年居住证+4年累计36个月3倍的条件均已满足，但是从2020年4月开始就没有继续按3倍缴纳，所以现在被退回了，原因只说了一句2020-9不满3倍。

所以现在很慌，不知道该怎么处理。有几个问题，不知道大家是否清楚。

1、4-9月补缴是否可行。

2、10月调整回3倍是否可以继续使用这条规则办理？

3、如果不行，是不是意味着我需要从头开始？

在线等，急。