答：在本市工作、居住，持有《上海市居住证》，并参加本市职工社会保险的境内来沪人员，可以申请居住证积分。
答：《上海市居住证》积分制度是通过设置积分指标体系，对在本市合法稳定居住和合法稳定就业的《上海市居住证》持有人（以下简称持证人）进行积分，将其个人情况和实际贡献转化为相应的分值。积分达到标准分值的，可以享受相应的公共服务待遇。
答：目前《上海市居住证》总积分标准分值为120分。
答：年龄指标最高分值30分，具体积分标准如下：
持证人年龄在56—60周岁，积5分；年龄每减少1岁，积分增加2分。
答：教育背景指标最高分值110分，持证人按照国家教育行政主管部门规定取得的被国家认可的国内外学历学位可获得积分。具体积分标准如下：
（1）持证人取得大专（高职）学历，积50分。
（2）持证人取得大学本科学历，积60分。
（3）持证人取得大学本科学历和学士学位，积90分。
（4）持证人取得硕士研究生学历学位，积100分。
（5）持证人取得博士研究生学历学位，积110分。
各种国家教育行政主管部门不认可的国内外学历学位，不作为积分的依据。
答：专业技术职称和技能等级指标最高分值140分，持证人在本市工作期间取得的专业技术职务任职资格证书、专业技术类职业资格证书和技能类国家职业资格证书且专业、工种与所聘岗位相符可获得积分。本项具体积分标准如下：
（1）持证人取得技能类国家职业资格五级，积15分。
（2）持证人取得技能类国家职业资格四级，积30分。
（3）持证人取得技能类国家职业资格三级，积60分。
（4）持证人取得技能类国家职业资格二级、中级专业技术职务任职资格或相当于中级专业技术职务任职资格的专业技术类职业资格，积100分。
（5）持证人取得技能类国家职业资格一级或高级专业技术职务任职资格，积140分。
专业技术类职业资格按国家有关规定需要注册的，注册后给予左边加分右边。
专业技术类职业资格目录、技能类国家职业资格目录由市人力资源社会保障局统一向社会公布。
基础指标中的“教育背景”、“专业技术职称和技能等级”两项指标，选择其中一项进行积分。
答：持证人在本市工作并按照国家和本市相关规定按月缴纳职工社会保险费每满1年积3分。
答：持证人所学专业属于本市紧缺急需专业目录，且工作岗位与所学专业一致的，积30分。
答：持证人在本市投资创办的企业，按个人的投资份额计算，最近连续3年平均每年纳税额在10万元人民币及以上或平均每年聘用本市户籍人员在10人及以上，每纳税10万元人民币或每聘用本市户籍人员10人积10分，最高100分。
左边加分右边指标中的“投资纳税”、“投资带动本地就业”两项指标，选择其中一项进行积分。
答：持证人在本市工作缴纳职工社会保险费基数指标最高分值120分，具体积分标准如下：
1.持证人最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于以及高于本市上年度职工社会平均工资80%低于1倍的，积25分。
2.持证人最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于以及高于本市上年度职工社会平均工资1倍低于2倍的，积50分。
3.持证人最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于以及高于本市上年度职工社会平均工资2倍低于3倍的，积100分。
4．持证人最近3年内累计24个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍的，积120分。
持证人因未正常缴纳本市职工社会保险费而补缴的、职工社会保险缴费基数与个人所得税缴费基数不能合理对应的、职工社会保险缴费单位与签订劳动（聘用）合同单位不一致的，不作为本项的积分依据。
问：特定的公共服务领域的具体分值是多少？
答：持证人在本市特定的公共服务领域就业，每满1年积4分，满5年后开始计入总积分。
《上海市居住证积分管理办法》期间，特定的公共服务领域范围是指环卫领域。
答：持证人为全日制应届高校大学毕业生，积10分。
答：持证人在本市工作期间获得的表彰奖励可积分，最高分值110分。具体积分标准如下：
（1）持证人获得本市委办局等市级机关专项性表彰奖励，积30分。（2）持证人获得本市委办局等市级机关综合性表彰奖励，积60分。（3）持证人获得省部级及以上政府表彰奖励，积110分。
本市委办局等市级机关政府表彰奖励项目目录，按照市人民政府批准并公布的表彰奖励目录执行。
答：持证人配偶为本市户籍人员，结婚每满1年积4分，最高分值40分。
答：持证人3年内有提供身份、学历、就业、职称职业资格、婚姻、表彰奖励等方面虚假材料的，每次扣减150分。
答：持证人5年内有行政拘留记录的，每条扣减50分。
答：持证人5年内有一般刑事犯罪记录的，每条扣减150分。
答：持证人的总积分等于基础指标与左边加分右边指标积分之和减去减分指标的累计扣减积分，总积分的最低分值为0分。基础指标中的“教育背景”、“专业技术职称和技能等级”两项指标，选择其中一项进行积分。左边加分右边指标中的“投资纳税”、“投资带动本地就业”两项指标，选择其中一项进行积分。
答：持证人和受委托的用人单位须提交的积分基本申请材料包括：（1）持证人有效期内的《上海市居住证》；（2）《上海市居住证积分申请表》；（3）劳动（聘用）合同；（4）持证人无违反国家和本市计划生育政策的证明材料；（5）持证人无违法犯罪记录证明材料；（6）单位营业执照（事业单位法人登记证、社团法人或民办非企业法人证书等）及组织机构代码证书和磁卡。
除上述积分基本申请材料外，持证人还应提供与《上海市居住证》积分指标项目对应的材料。
答：人力资源社会保障部门收到申请材料后，将会同相关部门对申请材料的真实性、合法性进行审核。持证人积分申请材料经审核属实的，人力资源社会保障部门在20个工作日内按照《上海市居住证》积分指标体系进行积分核定，并告知持证人积分情况。
答：可通过技能或社保缴纳申请，比如取得技能类国家职业资格一级或高级专业技术职务任职资格，积140分；或者持证人最近3年内累计24个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍的，积120分。
问：公司是外省市集团在上海的分公司，公司的税收交在了外地，请问这种情况还可以开通积分账户么？
问：单位经办人员需要变更，应该怎么操作？
问：个体工商户是否可以开通居住证积分账户么？
问：单位申请居住证积分账户，对单位的资质有什么要求么？
问：我公司想新开居住证积分账户，是否可以在任意人才服务中心办理？
问：积分还在有效期内，之前一直没有添加子女信息，现在孩子报名需要积分通知书，应该怎么把孩子信息添加进去？
问：居住证积分在有效期内变更单位如何办理？
问：居住证积分在有效期内添加配偶、子女随员应该怎么办理？
问：系统提交积分续签申请后是否还需至窗口提交书面材料？
问：居住证续办后，积分怎么续办？
问：积分办理成功后，积分通知单一定要打印吗？去哪里打印？
问：积分之前在别的单位办理过，现在新单位申请积分的话属于新办还是续办？
问：居住证积分如果中断了不连续，会有什么影响？
问：离居住证到期还有不到一个月的时间，还可以申请居住证积分续办么？
问：为什么居住证续办好之后，网上无法立即续办积分？
问：居住证积分是不是一定要连续，不能有断档的情况？
问：居住证续办好，是不是积分也就续办成功了？
问：档案外调核实主要核实哪些内容？
问：居住证积分申请必须要调档吗？
问：公司给员工缴纳社保、税收至今仍是通过委托第三方（非本公司）来代缴纳的，这种情况员工是否可以办理居住证积分申请？
答：以上情况不可以申请居住证积分。
问：身份证/居住证/合同等还有不到一个月就要到期了，可以办理居住证积分吗？
答：不可以。在递交居住证积分材料时，请确保所有证件的有效期在三个月以上。
问：身份证到期了，可以以临时身份证来代替么？
答：不可以。
问：用中级职称进行居住证积分申请，除了社保基数高于上年度社平工资以外，其它还有什么要求？
答：①在社保方面，应当正常缴纳，且最近1年内累计6个月缴纳社保基数应该不低于本市上年度职工社会平均工资。2018年本市上年度职工社会平均工资为7132元。
②在税务方面，应正常缴税，持证人社会保险缴费基数与个人所得税缴费基数应合理对应的。
③所申报的职称或技能证书上的专业应与单位经营范围、个人工作岗位相匹配，同时公司聘任其在该岗位工作。
④除以上条件外，最终是否能申请到居住证积分，以实际受理点具体材料受理情况及审批结果为准。
问：没有拿到本科学历可以申办居住证积分吗？
答：模拟打分达到120分，即可向公司申请办理积分，与学历没有必然关系。比如：以投资纳税来申请积分的，可按照个人的投资份额计算最近连续3年平均每年纳税额在10万元及以上的，最高可积120分。所以申请积分跟你所取得的学历没有必然联系。
