《上海市家政服务条例》将于5月1日正式施行。《条例》从技能培训、体检、人才培养、商业保险、金融支持等方面合力促进家政行业发展。4月27日，上海家政综合服务管理平台正式上线试运行，27万余名家政服务人员和409家家政服务机构的基本信息归集入库。
《条例》鼓励发展员工制家政服务机构。员工制家政服务机构依法与用户签订家政服务合同，建立劳动关系，缴纳城镇职工社会保险费。
符合条件的家政服务人员可申请上海常住户口，申请公租房或租赁补贴，加入工会享互助保障计划。目前，已有部分家政服人员成功实现在上海落户。
为提高家政服务水平，上海开放大学和上海震旦职业学院将开设家政服务类专科专业，扩大招生规模，开展学历继续教育和技术技能培训。
上海家政综合服务管理平台具有信用监管、公共服务和行业管理等功能。通过与“一网通办”等系统数据交换，采集家政服务机构和人员的监管信息和信用信息等，形成完整数据库，并提供公共服务查询。从市民云“随申办”、微信端小程序、互联网等端口，提供行业政策检索、信用信息查询、服务评价等服务。
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