异地医保住院、结算流程
深圳市孙逸仙心血管医院住院告知书
尊敬的患者、患者家属或法定监护人、授权委托人:
欢迎您入住我院,感谢对我院的信任,我院是深圳市属公立医院,“以病人为中心”是我们一贯的服务宗旨。现将有关事项告知您,希望得到您的理解和配合,让我们共同创造一个温馨的环境,祝您早日康复!
一、住院就医中您享有的权利
1.您享有医疗救治、预防保健服务的权利。
2.诊疗中我们将因病施治,做到合理检查、合理用药、合理治疗,按相关规定收费。
3.您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、预估费用、相应风险、疗效及愈后的权利,有权知悉实施手术、特殊检查、特殊治疗的权利;医护人员会将有关情况向您说明,如您有不明之处,请及时向经管医护人员提出。您对医生提出的治疗方案享有选择权和决定权;您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择权利。
4.您需要使用特殊医疗耗材,或进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分告知的前提下,您应签署知情同意书。文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。
5.在您住院期间对所使用的一次性医疗消耗材料的价格如有疑问,可向我院医保物价部门咨询。
6.您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫器呼叫医护人员,或者通过其他方式通知护士站,我们将及时为您提供医疗、护理服务。
7.您有权要求查阅或者复印、复制病历。需要查阅或者复印、复制病历的,对已完成的病历,我们在正常工作时间六小时内提供查阅或者复印服务;未完成的病历我们会在规定的时间内完成。复印病历将按规定收取工本费。
8.我们尊重您的隐私权。
9.当您属于医保,新农合医疗,商业保险等治疗时,请按医保、新农合、保险等相关规定执行。
10.欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。如果进行投诉,须向我院医务部提交一份书面意见书,陈述投诉内容。我们将及时调查了解情况,在规定时间内作出回复。
二、住院就医中您应履行的义务
1.医疗机构执业场所是医疗机构提供医疗服务的公共场所,医疗机构及其卫生技术人员的执业活动受法律保护。
2.您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名或医保等证件就医而发生的医疗费用、纠纷或死亡相关问题等后果,责任自负。
3.如实向医务人员告知与诊疗活动有关的病情、病史等情况,配合医务人员进行必要的检查、治疗和护理。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。
4.请按规定支付医疗费用,当您的医疗费用不足时,医院住院收费系统将无法记账取药。为避免耽误治疗,请您接到通知后及时补缴住院押金。
5.病区在处置危重症患者时,会根据病情需要,调整患者床位,请您配合。
6.不得强行要求医疗机构作出超出其救治能力和执业范围的医疗行为。
7.入院后请您遵守医院规定,住院期间身着病号服,注意预防跌倒及坠床;请勿擅自离开医院及外宿,以免发生意外。擅自离开医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任。
8.住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。
9.严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁个人使用家用电器,违者将按医院有关规定处理。
10.为保障患者生命安全和医疗活动不受影响,病室不得反锁、拴死。
11.病房为公共场所,患者个人贵重物品请勿带入病房,因私自带入造成的财产损失,我院不承担赔偿责任。
12.请爱护公共财物,损坏公共物品须照价赔偿;应自觉维护医院公共场所卫生、清洁,保存病房安静。为减少院内交叉感染,请按照病房的探视时间进行探视。探视、陪护人员做好接触病人前后的手卫生。
13.如果您在本院被确诊为法定传染病,医院将依据法律规定启动相应的医疗处理措施,您应该积极配合。
14.请您不要泄漏其他患者的病情、隐私。
15.外科手术病人在ICU期间,不保留原科室床位,直到病人病情许可返回原科室后再安排床位。
16.医务人员廉洁行医,不接受患者及家属的“红包”及礼品,也请您服从医院管理和安排,不向医务人员送“红包”及礼品等,共创廉洁和谐的医疗环境。
17.我院为教学医院,承担着本科生及研究生的教学任务,请您积极配合临床教学工作。
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