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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者刘涛郑玥
“以后买药不用跑药店了,外卖送到家还能医保支付,太方便了!”家住新市区的丁阿姨率先体验了日照的医保网上买药,30分钟药品就送到了家门口。12月29日,山东在全国率先推进全省外卖购药刷医保,日照、滨州、德州三城作为首批试点。日照作为首批试点之一,已完成105家药店上线,当地参保人可以通过支付宝、饿了么、淘宝下单,在试点药店“刷医保”买药,由饿了么提供即配服务最快30分钟送达。
足不出户享受外卖购药“医保支付”服务
“有时候身体不舒服,不方便出门,外卖买药就解决了我们的大难题。而且,外卖是单程的,不需要出门耗费往返的时间,外卖送药的时效性会高很多,这也缓解了我们夜里买药不方便的困扰。”市民刘女士在操作完外卖购药刷医保后欣喜地说,“外卖平台买药能刷医保之后,各大药店的药都上线同一平台,我们可直接对比价格,药品的价格会透明很多。”
作为上线“医保外卖买药”服务,首批试点定点零售药店之一的漱玉平民大药房港一区店店长王欣明显感觉到了变化,“自从网上开通了医保支付可以买药之后,这两天的订单明显增多了,顾客都表示此举很方便和便利。”
新冠疫情以来,线上下单、送货上门的购物方式成为人们最佳选择,但线上买药与线下药店买药相比,一直无法通过医保结算,只能自费。此次上线医保外卖买药服务,日照市首批试点定点零售药店包括漱玉平民大药房、润生堂大药房、真诚大药房在内共105家门店,后续还将持续在各区县增加布点,参保人实现“网上下单买药、医保线上支付、即时配送到家”的便捷购药服务,不断提升市民就医购药的便捷度。
应对人口老龄化,数字化的线上服务越来越重要,其中线上医疗服务更是重中之重。近年来,日照市医疗保障局进一步开展医保电子凭证推广应用工作,创新和深化医保改革工作,力争全市医保工作走在全省、全国前列。逐步实现依托医保卡或医保电子凭证进行挂号、就诊、支付、取药、查询和领取报告等就医全流程服务,医保外卖买药服务是“互联网+医保”系列便民工程之一,是提升群众就医购药便捷指数的又一举措。
层层“关卡”保“外卖药”安全促医保数字建设
对于市民普遍关心的网上买药如何保证医保账户和用药安全,记者了解到,在“网订店送”流程中,增设了三道“安全关卡”。首先,药品上架时平台会严格审批药品类目,危险药品一律不准上架;其次,支付环节中在医保电子凭证认证的基础上还专门增加一道“特殊认证”,确保人卡一致;另外,药房配备执业药师会对每笔订单复审,小票上还会标注药品批号效期。当消费者支付订单后,药品将被密封在包装袋里,由饿了么或快递员配送到家。
作为全国医保电子凭证首发地,山东医保电子凭证的普及率一直走在全国前列。截至目前,日照市实现了医保电子凭证应用全覆盖,随着日照市的医保服务由“卡”时代逐步向“码”时代迈进,居民在医院以及药房都可以享受到“无卡”便利。此次日照市实现“医保在线买药+送药服务”,提高了医保服务民生水平,大大提升了日照市参保人员的获得感和幸福感。
为更好地满足日照参保人员多样化需求,接下来日照医保在总结先试先行经验基础上,还将继续推进从医到药,从药到医全链路的在线购药模式,继续探索更加丰富的“互联网+”医保服务应用场景和创新举措,大力推动便民利民惠民服务向纵深发展,不断拓展日照数字医保建设。
延伸阅读:《“十四五”全民医疗保障规划》指出,完善“互联网+医疗健康”医保管理服务。完善“互联网+医疗健康”医保服务定点协议管理,健全“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策,将医保管理服务延伸到“互联网+医疗健康”医疗行为,形成比较完善的“互联网+医疗健康”医保政策体系、服务体系和评价体系。更多元、更完善的线上医保支付政策,虽然还需要更多的探索,但探索和试点的意义就在于能够为未来提供经验和方向,也为未来更多元的场景实现医保支付提供可能。
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